Snatch

§ 1 Allgemeines
(1) Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist Snatch, vertreten durch [Geschäftsführername, falls zutreffend], Hortensienweg 20, 65760 Eschborn, E-Mail: [info@snatchofficial.com], Telefon: [Telefonnummer]. Nachfolgend wird „Snatch“ als Vertragspartner benannt. Sämtliche Lieferungen von Snatch an den Kunden erfolgen auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese Bedingungen liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen Snatch und dem Kunden zugrunde und gelten als anerkannt für die gesamte Geschäftsverbindung. Abweichende Bedingungen des Käufers sind nur verbindlich, wenn Snatch sie schriftlich bestätigt hat.

§ 2 Verantwortlichkeit für das Online-Angebot
(1) Über die Plattform von Snatch wird ein Online-Shop betrieben, der von Snatch selbst gestaltet und verwaltet wird (z.B. über www.snatch.de). (2) Snatch übernimmt die Verantwortung für alle im Shop angebotenen Produkte und deren Gestaltung.

§ 3 Vertragsschluss
(1) Derzeit steht das Bestellverfahren in deutscher Sprache zur Verfügung. (2) Die im Shop dargestellten Produkte stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, bei Snatch zu bestellen. (3.1) Der Kunde gibt durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Vor der endgültigen Bestätigung hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung zu prüfen und bei Bedarf zu korrigieren. (3.2) Snatch bietet auch die Möglichkeit, Bestellungen schriftlich, z.B. per E-Mail oder WhatsApp, aufzugeben. Hierbei liegt die Verantwortung für die Vollständigkeit der Bestellung beim Kunden. Mit dem Versand der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. (3.3) Snatch sendet daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und prüft die Bestellung auf rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden über den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Snatch die Rechnung an den Kunden sendet. Der Vertragstext wird gespeichert, und die Bestelldaten sowie die AGB werden per E-Mail an den Kunden übermittelt. (3.4) Änderungen nach Bestellabschluss, z.B. in Menge, Stückzahl oder Eigenschaften (wie Schnitt, Farbe, Größe), müssen schriftlich erfolgen und von Snatch bestätigt werden. (4) Snatch kann eingehende Bestellungen ablehnen, wenn der Verdacht besteht, dass das bestellte Druckmotiv Rechte Dritter verletzt oder gegen gesetzliche Vorschriften verstößt. (5) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung. Sollte Snatch die Lieferung nicht sicherstellen können, wird der Kunde unverzüglich informiert.

§ 4 Lieferung/Versand
(1) Der Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von ca. einer Woche bis vier Wochen ab Druckfreigabe durch den Kunden. Verzögerungen seitens des Kunden sind hiervon ausgeschlossen. Snatch übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen und bietet keine finanzielle Entschädigung. Im Falle von Lieferschwierigkeiten wird Snatch den Kunden schnellstmöglich informieren. (2) Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. (3) Snatch wählt den Versanddienstleister, und Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt, abhängig vom Bestellwert und dem Lieferort. (4) Falls eine Sendung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. Annahmeverweigerung), an Snatch zurückgesendet wird, fällt eine Gebühr in Höhe von 30,00 € für die erneute Bearbeitung und den Versand an. (5) Im Falle eines möglichen Verlustes der Sendung durch den Versanddienstleister leitet Snatch einen Nachforschungsantrag ein. Falls der Verlust bestätigt wird, ist Snatch zur Neuproduktion verpflichtet.

§ 5 Preise
(1) Für Besteller aus EU-Staaten sind die angegebenen Preise Endpreise, inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet. (2) Für Kunden außerhalb der EU verstehen sich die Preise als Netto-Preise. Eventuelle Steuern und Einfuhrzölle sind vom Kunden zu tragen. (3) Versandkosten werden abhängig von Bestellwert und Lieferort in Rechnung gestellt. (4) Kaufpreis und Versandkosten sind sofort fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsbedingungen festgelegt sind.

§ 6 Bezahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt per PayPal, Überweisung oder anderen von Snatch angebotenen Zahlungsmethoden. Snatch behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten abhängig von Bestellwert oder Region einzuschränken. (2) Snatch ist berechtigt, zur Zahlungsabwicklung vertrauenswürdige Dritte hinzuzuziehen. a) Bei Zahlungsverzug können Forderungen an ein Inkassobüro übergeben werden. b) Die Zahlung gilt als geleistet, sobald der Betrag dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde. (3) Kunden erhalten Rechnungen ausschließlich elektronisch. (4) Zahlungserinnerungen erfolgen per E-Mail. Nach der dritten Erinnerung wird eine Mahnung per Post versendet, für die Snatch eine Gebühr von 30,00 € je Mahnung erheben kann.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Snatch. (2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln.

§ 8 Gewährleistung
(1) Produktinformationen wie Maße oder Abbildungen haben rein informativen Charakter. Maßgeblich sind die Angaben in der Auftragsbestätigung. (2) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (3) Bei Mängelrücksendungen stellt Snatch ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Unfrei zurückgesendete Pakete werden nicht übernommen. (4) Snatch haftet nicht für die ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots. (5) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Für Unternehmer beträgt sie ein Jahr. (6) Beanstandungen müssen innerhalb von sieben Tagen gemeldet werden und führen bei Gebrauch zum Erlöschen der Gewährleistung. (7) Snatch behält sich das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit einer Farbe eine geringfügig abweichende Farbe zu wählen.

§ 9 Haftungsbeschränkung
(1) Snatch haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens begrenzt. (2) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Snatch.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Ein Widerrufsrecht besteht nicht für kundenspezifische Anfertigungen, die auf persönlichen Bedürfnissen basieren (§ 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Snatch wird jedoch fehlerhafte Lieferungen nachbessern oder austauschen, wenn der Fehler eindeutig durch Snatch verursacht wurde.

§ 11 Urheberrechte an Druckdesigns, Haftungsfreistellung
(1) Der Kunde versichert, dass die von ihm bereitgestellten Designs und Personalisierungen keine Rechte Dritter (z. B. Markenrechte, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte) verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen. Der Kunde stellt Snatch von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte in diesem Zusammenhang gegen Snatch geltend machen, einschließlich der Kosten für eine notwendige Rechtsverteidigung. (2) Snatch übernimmt keine Haftung für die Inhalte, die der Kunde zur Verfügung stellt. Für die rechtliche Zulässigkeit der Druckmotive und Personalisierungen ist allein der Kunde verantwortlich. Sollte Snatch von einem Dritten wegen einer Rechtsverletzung in Anspruch genommen werden, ist der Kunde verpflichtet, Snatch sämtliche zur Verteidigung notwendigen Unterlagen und Informationen bereitzustellen und alle entstehenden Kosten zu tragen. (3) Der Kunde räumt Snatch das einfache, nicht ausschließliche und auf die Erfüllung des jeweiligen Vertragszwecks beschränkte Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten ein. Dieses Nutzungsrecht umfasst die Vervielfältigung der Inhalte im Rahmen der Vertragserfüllung sowie die Speicherung und Verarbeitung der Daten.

§ 12 Datenschutz
(1) Snatch erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur zur Abwicklung des Kaufvertrags. Dabei werden alle datenschutzrechtlichen Vorgaben eingehalten. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Snatch einsehbar. (2) Snatch verwendet die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten ausschließlich für die Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung und zur Abwicklung der Bestellung, es sei denn, der Kunde hat einer darüber hinausgehenden Nutzung ausdrücklich zugestimmt. (3) Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die von Snatch gespeicherten Daten zu erhalten und ggf. deren Berichtigung, Löschung oder Sperrung zu verlangen, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. (2) Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. (3) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur, soweit hierdurch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden. (4) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Snatch, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

Snatch [Datum der letzten Aktualisierung: 31. Oktober 2024]